Le règlement CE n°261/2004 définit les droits des passagers aériens, victimes d’une annulation, d’un retard ou d’une surréservation surbooking ». Il est applicable aux vols au départ d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse, quelle que soit la compagnie ; effectués par une compagnie européenne à destination d’un aéroport situé dans un Etat membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse. Avant le voyageLe droit national arrêté du 10 avril 2017 relatif à l’information sur les prix des prestations de certains services de transport public collectif de personnes, qui est entré en vigueur le 1er juillet 2017 et le droit communautaire règlement CE n°1008/2008- article 23 garantissent au voyageur la possibilité de comparer les différentes prestations selon les différents modes de prévoient notamment des règles communes d’affichage des prix pour l’ensemble des modes de transports ; l’obligation d’afficher le prix final du service dès le début du processus de réservation et dès l’étape de présentation des différentes offres sur les sites de comparateurs en ligne. En particulier, le prix affiché doit être celui accessible avec le mode de paiement le plus couramment utilisé ; un encadrement des annonces de réductions de prix subordonnées à l’utilisation d’un moyen de paiement donné ; une information systématique du consommateur sur les taxes/redevances que les agences de voyage et les compagnies aériennes doivent rembourser si le transport n’a pas lieu et ce, que le voyage soit annulé ou que le passager y renonce ; la remise d’une note aux consommateurs leur garantissant une transparence sur le prix total à payer, avec la faculté pour les opérateurs d’opter pour un format dématérialisé. Quelle est ma compagnie aérienne ?Le nom de la compagnie aérienne qui réalise le vol doit être communiqué à l’avance au compagnies jugées dangereuses font l’objet d’une interdiction ou d’une restriction d’exploitation à l’intérieur de l’Union européenne. Consultez la liste de ces compagnies sur le site de la Commission européenne. À noter Vérifiez les règles applicables aux bagages. Des frais peuvent être facturés pour les bagages en soute ils doivent être indiqués dès le début du processus de réservation. La dimension et le poids des bagages sont limités et certains objets ou produits sont interdits dans les bagages à main, comme en soute.Pendant le voyageMieux vaut se rendre à l’aéroport au moins une heure avant le départ d’un vol intérieur, deux à trois heures avant le départ d’un vol long-courrier. Certaines formalités avant l’embarquement peuvent effet prendre du procédures d’enregistrement varient suivant les compagnies l’enregistrement en ligne vous devez vous enregistrer sur le site internet de la compagnie, généralement 2 heures avant le vol, puis imprimer votre carte d’embarquement ; le retrait en borne libre-service il suffit de scanner la pièce d’identité, insérer la carte bancaire celle utilisée pour le paiement du billet ou saisir le numéro de billet électronique ou de réservation ; le retrait au guichet des agences ; l’enregistrement peut être effectué au même guichet que celui de l’enregistrement des bagages. Que faire en cas de retard au départ, d’annulation d’un vol ou de refus d’embarquement ?En cas de refus d’embarquement, à la suite d’une surréservation par exemple, les compagnies aériennes sont tenues de rechercher des volontaires qui acceptent de renoncer à leur réservation en échange de certaines prestations, suivant des modalités à convenir entre les passagers concernés et le transporteur aérien passagers réacheminés contre leur gré ont droit à une indemnisation entre 250 et 600 € en fonction de la distance du vol et des retards subis avant le compagnie aérienne doit également fournir l’assistance nécessaire rafraîchissements, restauration, téléphone, nuit d’hôtel, transport depuis l’aéroport jusqu’au lieu d’hébergement, etc. Et en cas d’annulation ? Un vol annulé est un vol initialement prévu qui na pas été effectué et sur lequel une place au moins était réservée. L’annulation d’un vol implique en principe un changement de numéro de vol, contrairement au tous les cas, la compagnie aérienne est dans l’obligation de vous offrir le choix entre le remboursement de votre billet dans un délai de sept jours pour la partie non effectuée mais aussi pour celle effectuée et devenue inutile ou ; le réacheminement vers votre destination finale dans des conditions comparables. Si vous optez pour un réacheminement, la compagnie aérienne doit prendre en charge l’ensemble de vos frais d’hôtel et de restauration, jusqu’à votre arrivée à destination finale. Vous avez également le droit à deux appels revanche, si vous choisissez le remboursement de votre billet d’avion, la compagnie aérienne est alors libérée de son obligation de prise charge de vos frais d’hôtel et de dans les deux cas, la compagnie aérienne est tenue de vous verser une indemnisation forfaitaire de pour les vols de moins de 1 500 km 250 € 125 € si le retard ne dépasse pas deux heures ; pour les vols intracommunautaires ou les vols de 1 500 à 3 500 km 400 € 200 € si le retard ne dépasse pas trois heures ; pour les autres vols de plus de 3 500 km 600 € 300 € si le retard ne dépasse pas quatre heures. L’indemnisation n’est pas due dans trois cas si les passagers sont informés deux semaines avant l’heure du départ ; en cas de délai inférieur, si une place leur est offerte sur un autre vol à une heure proche de l’horaire initialement prévu tant au départ qu’à l’arrivée ; en cas de circonstances extraordinaires conditions météorologiques, risques liés à la sécurité, grève, etc.. Il incombe au transporteur aérien effectif de prouver qu’il a informé les passagers de l’annulation d’un vol ainsi que le délai dans lequel il l’a fait. À noter En achetant son billet avec certaines cartes de crédit Visa Premier, Gold Mastercard, etc., le voyageur bénéficie d’une assurance annulation sous pour un retard ? Sauf circonstances extraordinaires conditions météorologiques, risques liés à la sécurité, grève, etc., le passager qui subit un retard de plus de trois heures à l’arrivée a les mêmes droits qu’en cas d’annulation notamment en terme d’ à savoir Droit à l’assistance La compagnie aérienne doit fournir l’assistance nécessaire rafraîchissements, restauration, téléphone, nuit d’hôtel, transport depuis l’aéroport jusqu’au lieu d’hébergement, etc. dès que le retard au départ d’un vol atteint deux heures ou plus pour les vols de 1 500 km ou moins ; trois heures ou plus pour les vols de plus de 1 500 km jusqu’à 3 500 km et tous les vols intracommunautaires de plus de 1 500 kilomètres ; quatre heures ou plus pour les autres vols de plus de 3 500 km. Si le retard au départ est d’au moins cinq heures, et seulement si le passager renonce à son voyage, il est en droit de se faire rembourser son billet d’avion, et éventuellement, de demander la prise en charge du vol retour vers son point de départ initial cas d’un vol au départ d’une escale de correspondance.Bagages quels recours en cas de perte ou de casse ?En cas de perte, de dommages causés aux bagages ou de retard, l’indemnisation peut s’élever jusqu’à environ 1 330 € pour des dommages détériorations, la réclamation doit être faite dans les sept jours de la réception du bagage ; pour une réception tardive, ce délai est de 21 jours maximum. Si pendant la période d’absence de votre bagage vous avez dû acheter des produits de première nécessité produits d’hygiène, sous-vêtements, etc., vous pouvez en demander le remboursement à la compagnie aérienne sur présentation des factures ; pour une perte de bagage, la réclamation pour le retard initial doit être effectuée dans le délai de 21 jours. Une déclaration de perte doit être effectuée dès que possible à l’issue de ce délai de 21 jours, le bagage étant alors réputé perdu. Des plafonds indemnitaires spécifiques s’appliquent. Vous avez toutefois la possibilité, moyennant supplément, d’effectuer une déclaration spéciale d’intérêt. Cependant, la responsabilité des compagnies aériennes n’est pas engagée si, en cas de retard du bagage, elles ont pris toutes les mesures raisonnables pour éviter le préjudice ou s’il était impossible de prendre de telles mesures pour éviter le retard dans la livraison du bagage, ou si la détérioration ou perte du bagage résulte de la nature ou du vice propre des droits pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite ?Les personnes handicapées et/ou à mobilité réduite sont protégées contre la discrimination pendant la réservation et au moment de l’ ont droit à une assistance dans les aéroports au départ, en transit et à l’arrivée ainsi qu’à bord des faciliter cette assistance, il est recommandé de prévenir à l’ faire en cas de litige ?Dans un premier temps, une démarche amiable auprès du service clientèle compétent de votre opérateur de transport est à privilégier conservez une copie de votre réclamation.Dans un second temps, d’autres démarches amiables ou judiciaires sont possibles Voir la page comment résoudre un litige sur le site de la DGCCRF .Pour les demandes d’indemnisation et/ou le droit à assistance, il est aussi possible de déposer directement en ligne une réclamation auprès de la Direction générale de l’aviation civile DGAC, seule autorité compétente pour sanctionner l’ tous les cas, vous pouvez saisir le Médiateur Tourisme Voyage MTV, qui pourra trouver une solution amiable et éviter ainsi de recourir à un tribunal voir également la fiche relative à la médiation. La saisine peut s’effectuer en ligne ou par courrier à l’adresse MTV Médiation Tourisme VoyageBP 80 303 - 75823 PARIS CEDEX 17Source Guide 2018 des vacances d'été - Site de la DGCCRF

A la recherche d'un bon plan de billet d'avion ?Cette page s’inscrit dans la continuité d’autres bons plans évoqués sur ce blog de voyage. Je propose sur cette page des plans pour visiter New York, Bangkok, Denpasar ou encore Phuket sur un séjour pas cher et bien d’autres nouvelles destinations, mais aucune date n’est fixée ici. En effet, tous les voyageurs que nous sommes cherchons tous à trouver un vol pas cher ou un billet d’avion moins cher, non ? Beaucoup d’entre nous ne passent pas par des agences de voyage pour nos futures destinations ! Je passe une partie de mes journées avec ma femme sur le comparateur de vols que j’adore Skyscanner et d’autres sites de voyage et je déniche des bons plans. Il faut retenir qu’avec des dates, destinations et villes de départ variables il est possible de vraiment trouver des billets d’avion pas chers ! Attention à bien suivre l’évolution des prix et à bouger éventuellement vos dates de voyages. Acheter un billet n’a presque jamais été aussi simple ! [et_bloom_inline optin_id= »optin_13″] Proposition des meilleurs tarifs de vols pas chersAU DÉPART DES PRINCIPAUX AÉROPORTS DE FRANCEParisNiceLyonMarseilleToulouseMulhouseBordeauxNantesBeauvaisLille Tu cherches le meilleur comparateur de loueurs de voiture ? J’utilise depuis pas mal de temps, Rentalscars que j’adore et chez lequel je trouve des prix hallucinants ! J’ai encore réservé 3 semaines de location via le site pour décembre 2019 en Nouvelle-Zélande il y a peu ! Des astuces en plus ? VIENS DÉCOUVRIR CES 3 ARTICLES Je propose ainsi sur cette page de te faire découvrir des bons plans de vols pas chers vers n’importe où, avec des dates et ville de départ au hasard de mes trouvailles. Que tu aies une idée de vacances, ou que tu recherches un vol sans destination précise, cette page est faite pour toi ! Des informations supplémentaires sont aussi données concernant les vols disponibles en direct et à moindre coût au départ des aéroports principaux et secondaires de France. Tu vas sûrement être surprise de connaitre les destinations desservies par les aéroports à côté de chez toi ! A noter que cette page est actualisée quotidiennement ! Si tu ne trouves plus le tarif annoncé, c’est qu’il n’est probablement plus disponible. Essaye alors de modifier tes dates de voyages pour t’adapter aux vols les moins chers. Le meilleur prix n’est parfois pas si loin ! Trouver un billet moins cher / avion moins cher – Bref, les meilleurs prix comment on les trouve ? Voici quelques infos en vrac pour t’aider à trouver des vacances pas chères. Que se soit aux îles Canaries, à Pointe à Pitre ou à Cancun, il y a toujours des possibilités pour voyager moins cher. Il serait dommage de ne pas connaitre quelques tuyaux en plus, non ? Utiliser un comparateur de vol ou plusieurs pour comparer les prix des billets d’avion est toujours une bonne idée. En effet, le prix du billet peut vraiment évoluer selon les sites mais aussi selon les conditions du billet modifiable, poids du bagage cabine, classe affaire/classe économique, etc.. Les meilleures offres de prix proposent souvent de voyager léger, sans bagage ou repas. C’est exactement le cas pour le prix le plus bas du vol entre la France et la Polynésie, où je vis actuellement. Si vous voulez plus, des frais supplémentaires seront toujours à ajouter ! Il peut arriver que certaines compagnies aériennes low cost par exemple fassent des promos vols » comme ils appellent uniquement sur leur site internet. Ne pas hésiter donc à aller voir leur site pour dénicher un bon prix même si les prix des voyages sont souvent moins intéressants selon moi. Comparez les prix avec d’autres sites évidemment. Pour faire des économies en voyage et réserver un billet pas cher, attention à ne pas passer forcément par des voyagistes, agence de voyage en ligne, tours opérateurs ou sites de voyage type Liligo, Opodo, Ebookers, Bourse des vols, bravofly et autres. Utilisez les vrais comparateurs de vols comme Skyscanner, Kakay ou Momondo. Pour mes voyages récents vers l’Ouest américain ou mon voyage en Asie, j’ai systématiquement utilisé Skyscanner pour trouver un prix intéressant. Pour les vols intérieurs Paris – Montpellier, même pour un billet aller simple, je l’ai encore récemment utilisé. Pour s’envoler à bas prix, privilégier au maximum les low costs et renseignez-vous sur les compagnies aériennes qui desservent la destination où vous souhaitez aller. Des compagnies comme XL Airways, Ryan Air, Wow air, Vueling et autres, présentent des prix cassés pour partir en vacances. Vous pouvez par exemple trouver un billet aller retour à 950€ depuis paris vers Papeete ! Quoi de mieux pour partir pas cher à l’autre bout du monde ? Les compagnies aériennes régulières restent souvent un cran au dessus en termes de tarif. Selon la durée de vos voyages, oubliez les bagages en soute, les repas dans l’avion, la classe premium/classe business ou l’enregistrement en ligne. On fait au plus simple pour un meilleur tarif. Il existe toujours un meilleur moment/meilleure période pour réserver un vol moins cher. On parle souvent de quelques mois avant 2 à 3 mois et maximum quelques semaines avant. Il est possible cependant de trouver des vols de dernière minute à des prix réduits, surtout sur des sites comme lastminute. Idéalement, la flexibilité doit-être votre meilleur ami. Je vous conseille pour dégoter un bon plan d’être flexible sur votre destination, votre jour et horaires de départ. En clair, l’idée est de s’adapter le mieux possible pour trouver un vol pas cher. Acheter des billets avec des jours fixes n’est financièrement que rarement la bonne solution. Bon voyage ! Tu recherches un vol sans destination précise pour pas cher ?REGARDE LES VOYAGES LES MOINS CHERS AU DÉPART DE TA VILLEIDF / NordSud-OuestSud-EstLe CentreNord-OuestNord-EstCorseDes îlesLes Canadiens Informations complémentairesPourquoi ne pas envisager de trouver un vol pas cherAU DÉPART DES AÉROPORTS SECONDAIRES DE FRANCE ?Tu aimes cette page ? Épingle-la !

Avionqui vole en-dehors des lignes habituelles Solution est: C H A R T E R « Précédent Tout Grille 2 Solution Suivant » Sur CodyCross CodyCross est un célèbre jeu nouvellement publié

Cet article date de plus de cinq ans. Publié le 29/04/2017 1537 Mis à jour le 29/04/2017 1546 FlightLapse 01 - MilkyWay from SkyProduction on Vimeo. Article rédigé par Entre les lumières des villes et l'immensité du ciel, ces images montrent le spectable auquel ont droit les pilotes qui volent la nuit. Sales Wick est à la fois pilote et photographe. Grâce à cette double casquette, ce Suisse a eu l'excellente idée de filmer la vue depuis son cockpit. Dans cette vidéo époustouflante mise en ligne le 5 avril sur son site Beyond Clouds "au-delà des nuages", en français et repérée vendredi 28 mars par il plonge le spectateur dans la magie d'un vol de nuit. "Alors que le monde sous ses pieds sommeille et sous une voie lactée éclatante, il a filmé depuis son cockpit son voyage qui l'amèna lui et ses 340 passagers à survoler Alger, le Sahara, Dakar, pour traverser l'océan Atlantique en direction de l'Amérique du Sud. Deux minutes trente hypnotisantes", résume Slate. Un voyage magnifique "plutôt commun pour les pilotes de ligne", explique Sales Wick. "Les départs tards dans la soirée vous emmènent vers des destinations lointaines, comme Singapour, Hong Kong, Sao Paulo ou Johannesburg". "En fonction de la direction empruntée, les passagers et l'équipage ont droit soit à une très courte nuit, si nous volons vers l'est, soit à une obscurité qui semble éternelle, si nous volons vers l'ouest", écrit-il encore. Abonnement Newsletter toute l’actualité en vidéo Recevez l’essentiel de nos JT avec notre newsletter Abonnement Newsletter France Télévisions utilise votre adresse email afin de vous adresser des newsletters. articles sur le même thème En images Espace on a comparé les clichés du télescope James Webb à ceux de son prédécesseur Hubble Astronomie la 32e édition de la Nuit des étoiles a débuté Espace Curiosity fête ses 10 années passées sur Mars Astronomie en Ille-et-Vilaine, la Nuit des étoiles enchante les passionnés Astronomie la 32ème Nuit des Étoiles enchante le grand public Vu d'Europe Franceinfo sélectionne chaque jour des contenus issus de médias audiovisuels publics européens, membres de l’Eurovision. Ces contenus sont publiés en anglais ou en français.

avion qui vole en dehors des lignes habituel